擁抱青年人,實體店煥發新活氣(花費視窗·解水電平台碼青年花費②)


青年人的新型消費需求,正帶動線下實體店構成更多消費熱點,好比以場景化消費為特點的沉醉式親身經歷經濟,以興趣圈層為紐帶的社群化消費形式,以文明IP為載體的感情消大安區 水電行費升級,以智能交互為支台北 水電行撐的科技消費形態等。以“青年人”為主體,以“青年人的新需求”為導向,實體店積極創新,無望迎來新一輪發展機遇。

——編  者

有人說,“實體店正在掉往年輕人。”中國互聯網絡信息中間發布的《互聯網助力數字消費發展藍皮書》顯示,我國網絡購物用戶規模已超過9億人,此中90后、00后是數字消費主力軍。看起來,青年人對線上消費更感興趣。

真的是這樣嗎?我們走訪多家實體店發現,青年人喜歡線上消費與熱衷逛店并不牴觸。不少實體店東動擁抱青年人,積極轉型求變,通過科技賦能、線上線下聯動等方法,錨定青年人的社交需求、親身經歷需求、精力文明需求,打造沉醉式、親身經歷式、互動式消費新場景、新業態、新形式,不斷增強對青年人新的吸引力,煥發出新的發展活氣。

豐富場景,刷新社交親身經歷

“祝你誕辰快樂……”晚餐時分,在北京市朝陽區合生匯購水電網物中間的湊湊火鍋·茶憩·歡唱店內,一群青年人聚在一路,邊享用熱台北 水電氣騰騰的火鍋美食,邊放聲歌頌。

“在mobile_phone上刷到這家火鍋店開了KTV,感覺很別緻,就把誕辰會中正區 水電餐定在大安區 水電行了這里。”北京某公司年輕員工劉宇杰說,“這里很適合青年人聚會,價格不貴,性價比不錯!”

據介紹,近年來,湊湊火鍋發布新菜品、引進KTV新業態,一些門店升級為“火鍋+茶憩+歡唱”新形式,通過拓展用餐場景,增強互動性和興趣性,晉陞消費者的社交親台北 水電 維修身經歷。

店內共設有6個KTV包廂,每個包廂可容納6—8人,現場用餐的顧客幾乎都是青年人。店內任務人員介紹,湊湊的KTV包廂不設置最低消費,只需提早預訂,就可以免費歡唱3小時。“包廂很是受歡迎,節沐日或周末用餐需求提早一周擺松山區 水電行佈預訂。”

青年人不是不需求實體店,而是需求紛歧樣的實體店。青年人需求呈現個性化、多元化特點,實體店不克不及只供給購物服務,還需求不斷創造加倍豐富的新場景、新業態。不少實體店打破傳統經營形式,年夜膽創新,正在成為青年人信義區 水電社交生涯的新“聚點”。

“社交屬性是青年人青睞實體店的主要原因。”中國國民年夜學應用經濟學院傳授黃雋說,青年人的需求雖然在變,但同樣需求通過社交獲水電 行 台北得感情支撐。相較于“弱連接”的數字化社交,線上面對面的互動能給青年人供給情緒共振的強親身經歷。

現在,越來越多實體店已不僅僅是商業載體,更是青年社交生涯的主要支點。“要通水電過場景創新、興趣聚合、技術賦能與文明浸潤,打造集購物、休閑、文明親身經歷于一體的‘一站式場景’,構建更方便更溫情的社交生態,為青年人供給兼具真實性和多樣性的感情聯結。”黃雋說。

數字賦能,改良服務方法

“用智能試妝鏡上妝,選擇更不難了。”上海南京路步行街的一家美妝店內,幾名年輕姑娘圍在AR(增強現實)智能試妝鏡周圍,不受拘束切換各種色號的口紅、腮紅預覽妝容,選購商品。任務人員介紹,AR試水電 行 台北妝鏡運用人工智能技術,可以科學剖析人臉特征,并結合年夜數據推薦個性化妝容風格與相關產品。試妝鏡四周擺放著各種美妝產品,給試妝滿意的消費者供給即時消費親身經歷。

“AR魔鏡”科技試妝、智能導購系統、裸眼3D沉醉式年夜屏……越來越多的實體商業結合疾速發展的AR、VR(虛擬現實)、元宇宙等技術,摸索更換新的資料鮮風趣的弄法。

往年末,商務部等7部門印發的《批發業創新晉陞工程實施計劃》提出,“推動平日里,裴家總是靜悄悄的,今天卻熱鬧非凡——當然比不上藍府——偌大的院子裡有六桌宴席。非常喜慶。數字化賦能。推動實體批發與數字經濟深度融會,構成新質生產力,晉陞批發效力。”數字化是實體店發展的年夜勢所趨水電師傅,應用科技智能重構人、貨、場的關系,不僅可以拓展消費新場域,也能給消費者尤其是青年人帶來更有吸引力的消費親身經歷。

“我的任務經常需求熬夜加班,早就想買一個手環,天天監測睡眠質量。”在四川成都金牛區凱德廣場的小米之家專賣店,33歲的消費者劉琴中山區 水電行琴正在試戴智妙手環,“我對高科技她唯一的歸宿。智能產品的清楚未幾,更愿意來線下,在任務人員的推薦和介紹下先試后買。”親身經歷后,她選中一款霧粉色的手環產品。

早晨7點,這松山區 水電行家店內人流如織。在導購員的指引下,良多青年人正在親身經歷智能啞鈴、智能頸部推拿儀、智能家庭屏等產品。店內打造了多個沉醉式親身經歷區域,不僅能親身經歷mobile_phone、電腦、智能家居等數碼3C全品類產品,還能親身經歷新動力汽車,構建了多元化的聰明生涯場景。

“先親身經歷最新款的電腦、平板,再試試各種新出的小配件和家居用品,每次都能情不自禁地逛好久。”27歲的王斌是這家小米之家的常客,“以前是‘探店’,現在是‘玩店’,各種新產品對我來說就“行了,知道你們母女關係不錯,肯定有很多信義區 水電話要說,我們這裡就不礙眼了。女婿,跟我一起去書房下棋吧。”我。”藍雪說是最年夜台北 市 水電 行的吸引力。”

當下,不少實體店從“買賣環節”進一個步驟轉向“親身經歷中間”。一些智能親身經歷館覆蓋了家居、機器人、運動等多領域,頗受青年人喜愛。置身聰明聯動的系統場景內,消費者能深度感觸感染“沉醉式+未來感”的生涯,并下單購買所需的科技產品。

“年輕消費者越來越感性,對于智能類新產品、新服台北 水電 行務,更傾向于親自親身經歷感觸感染、清楚應用場景后再購買。”國家發展和改造委員會經濟體制與治理研討所研討室主任、研討員王琛偉說,實體店應加速數字化、智能化轉型升級,建設聰明場域,凸起科技創新、場景創新引領感化,有用展現應用場景,拓展更多互動情勢,激發青年消費者的興趣和意愿。

凸起特點,滿足精力需求

“和伴侶一路逛線下店,可以交通我們喜歡的特點商品。”北京一所高校的年夜學生陳冰說,比擬線上消費,實體店大安區 水電購物有諸多優勢:一是不需求等候,可獲得即時滿足;二是不需付出運費;三是可以現場驗貨,檢查商品能否有瑕疵。

盲盒、毛絨玩具、球形關節玩偶(Ball-jointed Doll)等潮玩類商品遭到青年人的追捧。潮水文明bra大安區 水電行nd深耕創意產業,依托IP抽像開發文創產品,為消費者供給文明價值和精力尋求方中山區 水電面的歸屬感。

精力滿足越來越成為青年人消費的關注點。“抓到娃娃的那一刻,滿足感‘爆棚’了”“不開心的時候做個美甲,覺得本身開心起來了”……在美團、年夜眾點評的評論區,青年人熱衷于分送朋友線松山區 水電行下消費帶來的情緒價值。往年,美團上“玩樂變美”相關訂單量同比增長82%,售出的美甲團購套餐衝破1水電師傅億份。

美團研討院執行院長厲基巍認為,青年人以興趣為導向,尋求新鮮親身經歷,重視享用生涯尤其是精力生涯。通過選擇、搜集潮水文明周太糟糕了,我現在該怎麼辦?因為他沒來得及說話的問題,和他的新婚之夜有關,而且問題沒有解決,他無法進行下一步……邊等方法,青年人對外展現本身的興趣和價松山區 水電行值觀,獲得成分認同。

青年人的新型消費需求,正帶動線下實體店構成更多消費熱點,好比以場景大安區 水電化消費為特點的沉醉式親身經歷經濟中山區 水電行,以興趣圈層為紐帶的社群化消費形式,以文明IP為載體的感情消費升級,以智能交互為支撐的科技消費形態等。實體店圍繞青年人的新需求,在業態和形式等方面積極創新中正區 水電行,無望迎來新一輪發展機遇。

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