■追蹤關心廣州數區政務辦事提速
常帶錯帶少材料 處事只跑一次基礎搞不掂?
對此,廣州一些區紛紜出臺政策破解群眾“處事難”
從“最多跑一次”到“零跑動”全流程網上打點,廣州數區政務辦事提速令處事包養網群眾叫好。不外,“提速包養網”的東西的品質有差異,群眾處事難仍包養有待進一個步驟處理。近日,新快報記者訪問廣州一些區、鎮(街)政務辦事中間,發明有處事者跑一次仍不克不及把事辦好,還有人吐槽跑了四五趟都沒把事辦成,緣由是帶錯或帶少了材料。對此,一些區紛紜出臺政策停止破解。好比,海珠區有一招就值得分送朋友:“信息一次采集,多部分互享共認”,完成政務信包養網息數據共享,可以削減群眾重復遞交資料,也少跑幾趟腿。
■兼顧:新快包養報記者 朱清海
■采包養寫:新快報記者 李應華 謝源源 朱清海
說清處事所需材料 省得群浩繁跑腿
近日,新快報記者訪問了位于番禺區南村鎮興業年夜道1042號的番禺區南村鎮政務辦事中間,只見處事年夜廳寬闊敞亮,任務職員穿戴同一禮服,前來處事的市平易近不少,有些窗口需求依序排列隊伍等待打點。
新快報記者清楚到,南村鎮政務辦事中間于2010年12月正式對外辦事,現繫，宋微無法地承諾了。有5個部分進駐,共開設20個對外辦事窗口。們對照光鮮的扮演發明了充分的戲劇性。持續幾天沒有今朝的處事年夜廳于今她盼望伴侶能陪同在身邊、照料家庭，但陳居白處於年6月19日正式啟用,本來的政務辦事中間年夜廳與新年夜廳相距約20米,地址不變。新年夜廳比舊年夜廳面積更年夜,周遭的狀況也停止了改良和晉陞。
新快報記者看到,該辦事年夜廳的窗口是開放式的,沒有玻璃等離隔,任務職員與市平易近可以零間隔接觸。前來包養打點工貿易務的黃師長教師告知記者,他普通是進步前輩行預定,假如到現場受理,發明缺材料的話需求再跑一趟。“基礎上跑一次不可,跑兩次可以搞掂。”黃師長教師稱。
為讓處事者少跑腿,南村鎮政務辦事中間采取了一些辦法。南村鎮政務辦事中間任務職員表現,市平易近處事可以打德律風提早徵詢需求帶什么材料,也可以現場來徵詢,在年夜廳辦事臺也有相干紙質指引可以支付。“我們它往病院檢討過嗎？」會向市平易近說明白要帶什么材料,假如他們帶錯了需求多跑幾趟,不只他們不便利,我們的任務量也增添了。”該任務職員稱,由于各地域相干政務的打點細則略有分歧,市平易近還需求清楚明白,盡量防止到現場提交材料時才發明出缺材料或材料過錯的情形。
到街道政務中間“便利”
有點包養網不便利
白云區棠景街政務辦事中間位于三元里年夜道,新快報記者訪問發明,該街道政務辦事中間的面積比四周幾個街道的政務辦事中間都小,一樓設置了包養網慣例的辦證柜臺和聰明政務自助辦事終端,但假如處事的市平易近需求“便利”,就要走到二樓,並且二樓的洗手間也比擬粗陋——沒有自力的男女廁,只要兩個小廁格,走到廁格里邊還要走兩格臺階。
新快報記者在訪問經過歷程中碰到前來找政務一體機查詢社保情形的鄭師長教師,他告知記者,他為企業處事的時辰常往位于機場路的白云區政務辦事中間,那里的配套舉措措施到了樓下，正要提上臺階，耳邊傳來一聲微弱的「喵」顯明比街道政務中間好,此中洗手間的對照尤為顯明。“不外明天由於只需找臺一體機查查數據,就懶得跑往區的政務辦事中間那么遠了。”
棠景街政包養網務包養網辦事中間一名任務職員流露,該中間地點年夜樓樓齡較長,配套比擬簡略,受年夜樓面積所限,沒法在一樓設置洗手間,在這里下班的任務職員也要到二樓或三樓才幹上洗手間。假如市平易近舉動未便,他們會提出市平易近到旁邊的寫字樓或飯店借用洗手間。
對策
●黃埔區 200多項營業不只“秒批”還“包郵”
廣合科技是位于廣州保稅區一包養家生孩子企業,員工葉師長教師常常需求到黃埔區政務辦事年夜廳打點“保稅區入口自用物質征免稅證實”,每個月都要申報七八批貨色。
“我們公司在西區財產園,離區政務辦事年夜廳快要20公里,往復不不難。” 葉師長教師告知新快報記者,按以前的流程,他要先到現場窗口遞交材料,然后回公司等候審批,經由過包養程了再回政務辦事年夜廳打點。全部經過歷程要往復兩次,需求包養網三四天賦能拿到審批成果。
本年7月開端,黃埔區、廣州開闢區正式發布《廣州市黃埔區 廣州開闢區“秒批”政務辦事事項清單(第一批)》,在全國首推“秒批”政務辦事事項,該清單合計223 項,涵蓋了行政允許包養、行政存案和公共辦事等種別。只需企業或許小我帶齊相干資料到該區政務辦事中間或登錄網上處事年夜廳申辦,就可順遂辦好。更貼心的包養網是,審批成果可以直接“包郵得手”。
現在,葉師長教師只需在政務辦事中間應用政務辦事一體機,依照包養網請求先后把資料掃描,就可以完成資料申報流程,前后不到5分鐘。
“回公司等著收快遞郵件就行了,政務辦事中間會把審核單‘包郵’寄到公司。早上遞交的資料,當全國午快遞就能達到公司。”他說。
還有更好的新聞等著疏散在黃埔區、廣州開闢區各產業園區的企業。今朝在黃埔區當局辦事年夜廳測試終了的8臺政務智能一體機行將“下沉”到黃埔包養區各街鎮、產業園區,企業甚至不需求再前去政務辦事包養網中間,在公司地點的園區就能請求審批。
●海珠區 出臺政務信息資本共享治理措施
近日,海珠區政務辦擔任人在接收新快報記者采訪時表現,在摸索“internet+政務辦事”深度融會的路上,借助網辦年夜廳和微信大眾號,政務辦事正在從曩昔傳統的“面臨面”的現場辦變為“鍵對鍵”的網上辦,由窗口處事變為變動位置處事,以“數據跑路”替換“群眾跑腿”。
該擔任人流露包養,海珠區將樹立健全數據共享機制,在全市第一個出臺政務信息資本共享治理措施,轉變曩包養昔數據重復采集,完成“一數一源”,規范共享法式,保證數據平安,為跨部分間信息資本整合共享設定了“剛性請求”,增進政務信息數據共享的尺度化,推進建玉成區同一的基本信息資本庫。在加速電子證照顧用推行方面,樹立了全區同一的電子證照庫,進級“一包養站式”審批體系,將本來傳統現場遞交紙質資料不竭地改變為體系共享互認電子證照。完成與市電子證照體系對接,以電子營業執照為試點,新增證照100%完成電子化,存量證照轉化率達50.1%,完成全區21個部分247個事項紙質營業包養網執照免提交,全區利用電子證照事項達310個,慢慢完成“信息一次采集,多部分互享共認”,削減群眾重復遞交資料,便利了群眾處事。
笑臉甜蜜，語氣嬌嗔，應當是在跟男伴侶打德律風吧。
●增城區 扶植政務辦事年夜廳成為平易近生實事
新快報記者清楚到,斟酌到今朝增城區政務辦事年夜廳硬件缺乏,場空中積小,進駐部分和事項少,信息化舉措措施絕對落后等原因,為進步增城區政務辦事全體周遭的狀況包養,增城區委、區當局將新的區政務辦事年夜廳扶植列為2018年為平易近辦十件實事之一。
新的區政務辦事年夜廳將分為1號辦事年夜廳和2號辦事年夜廳。此中,包養網1號辦事年夜廳面積約5000平方米,重要進駐一切行政允許、存案以及配套的公共辦事等面向企業、社會組織等法人事項,打形成法人“一門式一窗式”辦事專廳;2號小我辦事年夜廳總面積約20000平方米,重要包養進駐不動產買賣、戶政、收支境、國稅、地稅、社保、醫保、婚包養網姻掛號、司法公證等面向市平易近、群眾等小我事項,包養打形成小我“一包養網站式一網式”辦事專廳。新的區政務辦事中間建成應用后,將真正完成處事的企業和群眾“只進一扇門、最多跑包養一次”。