原題目:我跨境電商占韓海內直購市場近半份額
經濟日報駐首爾記者 楊明
憑仗“高性價比”和“低物流費”等上風,中國跨境電商企業已占據韓國海內直購市場的近一半份額,當地化辦事的晉陞包養甜心網也是中國企業在韓國疾速擴大的主要緣由。曩昔一年,中國跨境電商企業在韓國的用戶多少數字和發賣額均疾速增加。將來中國跨境電商企業將經由過程加大力度與韓國當地電商企業一起配合,爭奪取得更年夜的客戶群體和市場數據。
internet時期,花費者購物的重要渠道正從線下走向線上,韓國也不破例。據統計,韓國2023年線上購物買賣額跨越227萬億韓元,創下了2001年有相干統計以來的最高值。特殊是在高物包養網ppt價的年夜周遭的狀況下,價錢絕對廉價的線上海內直購異軍崛起,中國跨境電商企業憑仗“高性價比”和“低物流費包養”等上風,已占據韓國海內直購市場的近一半份額。
韓國統計廳發布的《2023年12月及年度網上購物意向》顯示,韓國2023年海內直購買賣額到達6.7567萬億韓元,比2022年增加26.9%,這也是2014年有相干統計以來,該數值初次衝破6萬億韓元關隘。引領韓國海內直購市場屢立異高的恰是中國企業。中企以超低價商品為先導,積極吸引韓國花費包養者,浮現出疾速成長勢頭。
中國跨境電商企業曾經成為韓國電商範疇不成疏忽的存包養在。首爾陌頭,阿里速賣通AliExpress的市場行銷海報到處可見;陌頭咖啡館里,常常可以聽到主人夸耀本身若何用昂貴的價錢在中國直購軟件上購置到心儀的商品;在首爾最繁榮的江南區也呈現了阿里速賣通AliExpress的快閃店,模特的出色走秀吸引了浩繁不雅眾,而更惹人追蹤關心的是模特身穿包養甜心網的服裝和皮鞋,竟然可以用5萬韓元(約合270元國民幣)的價錢購置。
在韓國排名首位的中國電商平臺阿里速賣通AliExpress是阿里巴巴的海內批發電商平臺;排名次席的Temu是拼多多旗下的跨境電商平臺。兩家企業2023年在韓都城經過的事況了一輪疾速增加。據IGAWo包養網rks的年夜數據剖析處理計劃Mobile Index剖析,2023年12月阿里速賣通AliExpress和Temu利用法包養價格ptt式的月活潑用戶(MAU)分辨為56包養app0萬人和360萬人,在韓國重要購物利用法式中居第三包養位和第五位。假如將兩個法式的MAU數值相加,已跨越了排名第二位的“11號街”(804萬人)。
靜態數值曾經很可不雅,但靜態數值加倍驚人。查詢拜訪數據顯示,2023年阿里速賣通AliExpress在韓新增用戶包養網評價一路領跑,月均新增371萬用戶,11月活潑用戶數達707萬包養網評價人。近兩年,阿里速賣通AliExpress持久位居韓國購物APP下載榜榜首,并于2023年10月超出外鄉電商Gmarket,成為韓國第三年夜電商平臺。Temu的增加勢頭也很迅猛,2023年4月被歸入MAU數據統計時用戶數僅有6700人,但到2023年12月這一數值釀成了360萬人,幾個月內用戶增加跨越500倍。
用戶多少數字的年夜幅增加拉動發賣額疾速包養情婦晉陞。據韓國統計廳數據,2023年韓國花費者經由過程中國直購利用法式購置了價值3.2873萬億韓包養網元商品,同比包養價格增幅到達121.2%,占韓國全體海內直購市場的48.7%。
截至2022年,美國一向操縱著韓國海內直購市場,比重一度跨越70%,甚至呈現過因來自韓國的剎時拜訪量過年夜,韓國用戶無法登錄美國購物法甜心花園式的極端情形。但韓國直購市場在20包養網23年產生了天翻地覆的變更,在單季統計中,美國直購沒有一次跨越中國包養網VIP,終極全年發賣額為1.8574萬億韓元,比上年度削減7.3%。中國直購初次跨越美國,搶下了韓國海內直購市場的“C位包養app”。
一些包養網VIP媒體剖析以為,呈現這種變更的緣由是中國直購企業的“三低”。
起首是價錢低。中國直購商品的價錢往往只要韓國國際價錢的50%至70%,加之優惠運動頗多,價錢上風更為顯明。並且對于韓國花費者而言,在韓國購物網站能買到的物美價廉的包養行情商品也年夜多是中國制造,還不如直接從中國直購實惠,這更為中國直購的火爆加了一把柴。
其次是運費包養網單次低。韓國電商對于3萬韓元以內的便宜商品至多征收3000韓元的運費,對于花費者而言是個不小的累贅。而中國跨境電商企業應用中國郵政等絕對便宜的國際快遞辦事,將郵費包括到售價中,讓韓國花費者享用到了真正的實惠。
再次是關稅低。韓國對于小我花費者購置來自中國的自用商品,150美元以下采取免關稅政策,由于中國商品價錢廉價,很少有跨越這一限額的情形。相干專家表現,跟著高物價和支出南北極分化加劇,以超低價商品為包養網上風的中國直購在韓國將越來越受接待。
但是,中國跨境電商企業在韓國得以疾速擴大更主要的緣由是當地化辦事的晉陞。阿里速賣通AliExpress相干人士先容了該企業拓展韓國市場的三年夜戰略。第一是“供應韓國化”。阿里速賣通AliEx包養甜心網pres包養金額s一向對韓國發賣企業履行“零手續費”進駐政策,這與韓國電商平臺向發賣企業收取手續費構成光鮮對照。讓韓國企業進駐,增添了在韓國直接配送的商品,年夜幅延長了顧客的購物周期,晉陞了購物體驗。
第二是“物流倉庫韓國化”。阿里速賣通AliExpress在仁川機場等地樹立了退貨商品集散場,從2023包養網VIP年11月開端供給不花錢退貨辦事。也就是說,將退貨商品發送到中國改為在韓國處置,年夜幅延長了退貨、退款時光。阿里速賣通AliExpress打算本年在韓國樹立物流中間,啟動“訂購即時配送”體系,與韓國電商企業睜開“來日誥日投遞”競爭。
第三是“售后辦事韓國化”。據韓國花費者同盟流露,2023年與阿里速賣通AliExpress相干的花費者不滿達465件,比前一年增添了5倍,重要是與客服包養app中間聯絡接觸不上,或許在聊天徵詢包養條件中很難用包養網韓語溝通招致不滿。阿里速賣通AliEx包養故事press從2023年下半年開端擴展了在韓國的客服中間,增添了韓國人員的人數。
Temu和Shein等中國企業也采取了類似計謀。Temu發布了不花錢退貨和購置后她說:“三天之內,你必須陪你兒媳婦回家——”90天內全額退款的辦事。服裝電商平臺Shein發布了將其他國度顧客的評價主動翻譯成韓語、供給韓文退貨退款菜單等辦事。據悉,將來中國跨境電商企業將經由過程“婆婆想要女兒不用一大早就起床,睡到自然醒就行了。”加大力度與韓國當地電商企業一起配合,爭奪取得更年夜的客戶女大生包養俱樂部群體和市場數據。